システムメンテナンスに伴うサービス一時停止のお知らせ

誠に勝手ながら、下記日程においてシステムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中はWEB予約、マイページ、WEBオーダーなど一部サービスが停止いたします。

■メンテナンス日時
2024年05月13日(月)18:00~23:59

■対象
予約フォーム、WEBオーダーフォーム、マイページ、アフターケア受付フォーム

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

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Law

特定商取引法に基づく
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販売社名
株式会社鎌倉彫金工房
運営責任者
嶋﨑真也
所在地
〒248-0012 神奈川県鎌倉市
御成町14-29
電話番号
0467-55-9388
メール
info@kamakura-chokin.com
URL
https://kamakura-chokin.com

お支払い方法

<ご来店時>
現金、クレジットカード
<当サイトでのご注文時>
銀行振込、クレジットカード

商品代金以外の必要料金

銀行振込の場合、振込手数料(送料一律無料)

WEB購入時の引き渡し時期

入金確認日より最短5営業日後に発送いたします。

WEB購入時の返品・交換・キャンセルに
ついて

下記の通り、時期や状況により返品・交換・キャンセルの扱いが異なります。予めご了承ください。

<支払い(銀行振込)前のキャンセル>
お問い合せフォームまたはお電話にてご連絡ください。キャンセル手数料は不要です。
<支払い後のお客様のご都合による返品・交換>
商品の性質上、お支払い後(製作開始後)のお客様都合による返品・交換はお受けできません。
<商品不良があった場合など>
破損等の商品不良があった場合、ご注文と異なる商品が届いた場合など、当工房が原因の理由によりお客様にご迷惑が生じた場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかに返品交換いたします。返品にかかる送料・手数料は当工房が負担いたします。